Inhoud:
1. Het gebruik van cookies
2. Cookies van derden
3. Webbakens en pixels
4. Tracking en analyse
5. Profiling
6. De soorten cookies die we gebruiken
7. Cookies en gelijksoortige technologie in- en uitschakelen
8. Contact met ons opnemen
Deze website is eigendom van Opel Automobile GmbH. Deze wordt beheerd door Opel Automobile GmbH en Opel Nederland B.V. (“Opel Nederland”); de hosting vindt plaats in Europa, door onze IT-sercvice provider Fair Computer Systems (FCS), Ostendstr. 132, 90482 Nürnberg, Duitsland. De maatschappelijke zetel van Opel Automobile GmbH is gevestigd in Duitsland aan de Bahnhofplatz, 65423 Russelsheim. De maatschappelijke zetel van Opel Nederland B.V. is gevestigd in Nederland aan de Lemelerbergweg 12, 1101 AJ Amsterdam.
Lees dit Cookiebeleid a.j.b. zorgvuldig door voordat je de website gebruikt, omdat hierin wordt uitgelegd hoe wij jouw persoonsgegevens verwerken en cookies gebruiken. Door gebruik te maken van deze website geef je aan dit beleid te aanvaarden.
Deze website, onze e-mailberichten, online-diensten, online-advertenties en interactieve applicaties maken gebruik van “cookies” om onze dienstverlening te verbeteren.
Wat is een “cookie”?
Een “cookie” is een klein gegevensbestand dat doorgaans bestaat uit letters en getallen, en dat vanaf onze webserver wordt verzonden naar het cookie-bestand van de browser op de harde schijf van jouw computer. Het hoofddoel van een cookie is onze webserver gepersonaliseerde webpagina's te laten aanbieden aan de gebruiker, die het bezoek aan de website van Opel persoonlijker maken, zodat beter kan worden ingespeeld op de individuele behoeften van de gebruiker. Sommige cookies zijn belangrijk voor de functionaliteit van deze website en worden automatisch geactiveerd wanneer de gebruiker de website bezoekt. Sommige cookies bieden ons de mogelijkheid om diensten en functies te verstrekken die zo goed mogelijk inspelen op de behoeften van de gebruiker en om een gepersonaliseerde dienstverlening te verstrekken die voor een gemakkelijke en snelle werking van de website zorgt.
Wat voor cookies worden op deze website gebruikt?
Opel Nederland maakt gebruik van:
Sessie-cookies
Dit zijn tijdelijke cookies, die slechts tot het einde van jouw bezoek aan de website in het cookiebestand van jouw browser worden opgeslagen. Dit type cookies is onmisbaar voor bepaalde toepassingen en functies op de website, die zonder deze cookies niet goed werken.
Permanente cookies
We kunnen gebruik maken van permanente cookies om jouw bezoek aan de website persoonlijker te maken (door bijv. de navigatie te verbeteren). Deze cookies blijven langere tijd in het cookiebestand van jouw browser opgeslagen. Deze tijd is afhankelijk van de instellingen van jouw browser. Permanente cookies maken het mogelijk elke keer dat iemand een website bezoekt bepaalde informatie aan de webserver door te geven. Permanente cookies worden ook “tracking cookies” genoemd.
Opel Nederland maakt op deze website gebruik van drie specifieke typen cookies:
• Essentiële cookies
• Prestatiecookies
• Functionele cookies
Essentiële cookies
Deze cookies zijn strikt noodzakelijk om het voor onze bezoekers mogelijk te maken door de website te navigeren en de functies ervan te gebruiken. Zonder deze cookies is gebruik van bepaalde functies en diensten, zoals binnen een sessie teruggaan naar de vorige pagina, niet mogelijk. Essentiële cookies kunnen niet worden uitgeschakeld wanneer je van deze website gebruik wilt maken. Je kunt het gebruik van cookies wel te allen tijde volledig blokkeren in jouw browser. Voor het gebruik van essentiële cookies is jouw toestemming niet vereist. Deze cookies worden uitsluitend gebruikt door myOpel en worden daarom “primaire cookies” genoemd. Ze worden alleen op jouw computer opgeslagen zo lang als jouw bezoek aan de website duurt.
Prestatiecookies
Prestatiecookies verzamelen informatie over de manier waarop bezoekers onze website gebruiken, bijvoorbeeld welke pagina’s het vaakst bezocht worden en hoe lang bezoekers op een pagina blijven. Deze cookies slaan geen informatie op die te herleiden zijn naar jou als persoon. Ze worden uitsluitend gebruikt om ons te helpen de informatie op deze website en onze dienstverlening te verbeteren en jou een betere gebruikservaring te bieden.
Functionele cookies
Deze cookies maken het mogelijk informatie op te slaan over de keuzes die een bezoeker aan de website heeft gemaakt (bijv. de “cookie-instellingen”). Deze cookies verzamelen anonieme informatie en kunnen niet het gedrag van de bezoeker op andere websites volgen.
|
Naam
|
Herkomst
|
Beschrijving
|
Gebruiksduur
|
Categorie
|
Uitschakelen
|
|
.AspNetCore.Session,.AspNetCore.Identity.Application, .AspNetCore.Mvc.CookieTempDataProvider
|
myOpel
|
Deze cookies zijn nodig om de gebruikerssessie te identificeren op de server. De gebruikerssessie op de server zorgt voor data welke nodig is wanneer er gewisseld wordt van pagina op de website.
|
Sessie
|
Strikt noodzakelijk
|
Zie paragraaf 7
|
|
BALANCEID
|
myOpel
|
Een 'load balancer' wordt gebruikt om de werkdruk over verschillende servers te verdelen. Dit verzekerd een optimaal gebruik van middelen, maximale output en een minimale responsetijd. Deze cookie is noodzakelijk om de server te identificeren waar de sessie daadwerkelijk op loopt.
|
Sessie
|
Strikt noodzakelijk
|
Zie paragraaf 7
|
|
.AspNetCore.Antiforgery
|
myOpel
|
Deze cookie is noodzakelijk om 'Cross-site request forgery' te voorkomen.
|
Sessie
|
Strikt noodzakelijk
|
Zie paragraaf 7
|
|
DCROPENIDAP
|
myOpel
|
Deze cookies zijn nodig om de gebruikerssessie te identificeren op de server. De gebruikerssessie op de server zorgt voor data welke nodig is wanneer er gewisseld wordt van pagina op de website.
|
Sessie
|
Strikt noodzakelijk
|
Zie paragraaf 7
|
|
Naam
|
Herkomst
|
Beschrijving
|
Gebruiksduur
|
Categorie
|
Uitschakelen
|
|
.AspNet.Consent
|
myOpel
|
Deze cookie voert een controle uit om te zien of de browsercookies zijn ingeschakeld. Als de waarde true is, is er een cookie-omleiding die plaatsvindt. Als de waarde false is, betekent dit dat cookies zijn uitgeschakeld en niet kunnen worden gebruikt om de uniciteit van bezoekers te tonen.
|
Na 1 jaar
|
Functionaliteit
|
Ignore Cookie-Consent Message-Box
see paragraph 7 |
|
brutForce
|
myOpel
|
|
1min
|
Strikt noodzakelijk
|
Zie paragraaf 7
|
|
CVSCookie
|
myOpel
|
Deze cookies zijn nodig om de gebruikerssessie op de server te identificeren. De gebruikerssessie op de server bewaart gegevens die nodig zijn bij het wisselen tussen pagina's op de website.
|
2u
|
Strikt noodzakelijk
|
Zie paragraaf 7
|
|
.AspNetCore.OpenIdConnect
Identity.External Identity.ExternalC1 Identity.ExternalC2 |
myOpel
|
Deze cookies zijn nodig om de gebruikerssessie op de server te identificeren. De gebruikerssessie op de server bewaart gegevens die nodig zijn bij het wisselen tussen pagina's op de website.
|
60 minuten
|
Strikt noodzakelijk
|
Zie paragraaf 7
|
|
_ga
|
Google Analytics
|
Gebruikt om te onderscheiden
|
2 years
|
Prestatie
|
Zie paragraaf 7
|
|
_gid
|
Google Analytics
|
Gebruikt om te onderscheiden
|
24 hours
|
Prestatie
|
Zie paragraaf 7
|
|
_gat
|
Google Analytics
|
Gebruikt om de request rate te kanaliseren. Wanneer Google Analytics wordt uitgerold via Google Tag Manager dan heet deze cookie _dc_gtm_<property-id>
|
1 minuut
|
Prestatie
|
Zie paragraaf 7
|
|
AMP_TOKEN
|
Google Analytics
|
Bevat een token welke gebruikt kan worden om een Client ID te verkrijgen van de AMP Client ID service. Andere mogelijke waarden wijzen op opt-out, inflight request of een foutmelding voor het verkrijgen van een Client ID van de AMP Client ID service.
|
30 seconden tot 1 jaar
|
Prestatie
|
Zie paragraaf 7
|
|
_gac_<property-id>
|
Google Analytics
|
Bevat campagne-gerelateerde informatie voor de gebruiker. Wanneer u uw Google Analytics-account en Google Ads-account heeft gelinkt, dan zullen de Google Ads conversion tags deze cookie lezen, tenzij u heeft gekozen voor opt-out. Lees meer.
|
90 dagen
|
Prestatie
|
Zie paragraaf 7
|
|
__utma
|
Google Analytics
|
Gebruikt om gebruikers en sessies te onderscheiden. De cookie wordt aangemaakt wanneer de javascript-bibliotheek wordt uitgevoerd en er geen bestaande __utma-cookies bestaan. De cookie wordt telkens bijgewerkt wanneer gegevens naar Google Analytics worden verzonden.
|
2 jaar vanaf set/update
|
Prestatie
|
Zie paragraaf 7
|
|
__utmt
|
Google Analytics
|
Gebruikt om de aanvraag te kanaliseren
|
10 minuten
|
Prestatie
|
Zie paragraaf 7
|
|
__utmb
|
Google Analytics
|
Gebruikt om nieuwe sessies / bezoeken te bepalen. De cookie wordt gemaakt wanneer de javascript-bibliotheek wordt uitgevoerd en er geen bestaande __utmb-cookies bestaan. De cookie wordt telkens bijgewerkt wanneer gegevens naar Google Analytics worden verzonden.
|
30 minuten vanaf set/update
|
Prestatie
|
Zie paragraaf 7
|
|
__utmc
|
Google Analytics
|
Wordt niet gebruikt in ga.sj. Opgezet voor interoperabiliteit met urchin.js. In het verleden werkte deze cookie samen de __utmb cookie om te bepalen of de bezoeker in een nieuwe sessie/bezoek was.
|
Einde van browser sessie
|
Prestatie
|
Zie paragraaf 7
|
|
__utmz
|
Google Analytics
|
Bewaart de bron of campagne welke verklaart hoe de gebruiker bij uw website is geraakt. De cookie wordt gemaakt wanneer de javascript-bibliotheek wordt uitgevoerd en wordt bijgewerkt telkens wanneer gegevens naar Google Analytics worden verzonden.
|
6 maanden vanaf set/update
|
Prestatie
|
Zie paragraaf 7
|
|
__utmv
|
Google Analytics
|
Wordt gebruikt om gebruikersspecifieke variabele gegevens op te slaan. Deze cookie wordt gemaakt wanneer een ontwikkelaar de methode _setCustomVar gebruikt met een aangepaste variabele voor bezoekersniveau. Deze cookie werd ook gebruikt voor de verouderde _setVar-methode. De cookie wordt telkens bijgewerkt wanneer gegevens naar Google Analytics worden verzonden.
|
2 jaren vanaf set/update
|
Prestatie
|
Zie paragraaf 7
|
|
sbt_i
|
Selligent
|
Link naar bekende bezoeker met beschikbare persoonsdata
Doeleinde(n): Het vormen van een klantprofiel om de deze persoon te voorzien van een relevante reclameboodschap op het juiste moment. |
1 jaar
|
Bezoekersgedrag
|
Zie paragraaf 7
|
|
sbt_p
|
Selligent
|
Link naar bekende bezoeker met beschikbare persoonsdata
Doeleinde(n): Het vormen van een klantprofiel om de deze persoon te voorzien van een relevante reclameboodschap op het juiste moment. |
1 jaar
|
Bezoekersgedrag
|
Zie paragraaf 7
|
|
sbt_pi
|
Selligent
|
Link naar bekende bezoeker met beschikbare persoonsdata
Doeleinde(n): Het vormen van een klantprofiel om de deze persoon te voorzien van een relevante reclameboodschap op het juiste moment. |
1 jaar
|
Bezoekersgedrag
|
Zie paragraaf 7
|
|
sbt_dnt
|
Selligent
|
Link naar bekende bezoeker met beschikbare persoonsdata
Doeleinde(n): Het vormen van een klantprofiel om de deze persoon te voorzien van een relevante reclameboodschap op het juiste moment. |
31 dagen
|
Bezoekersgedrag
|
Zie paragraaf 7
|
|
sb_<universeGUID>
|
Selligent
|
Link naar bekende bezoeker met beschikbare persoonsdata
Doeleinde(n): Het vormen van een klantprofiel om de deze persoon te voorzien van een relevante reclameboodschap op het juiste moment. |
10 jaar
|
Bezoekersgedrag
|
Zie paragraaf 7
|
|
Whooz
|
Whooz
|
Onze organisatie verwerkt segmentatiegegevens van Whooz om de behoeften van onze klanten te analyseren en om deze inzichten te vertalen naar een betere dienstverlening. Whooz is een dienstverlener op het gebied van consumenteninformatie, welke informatie geleverd wordt onder de productnaam Whize. Als segmentatiespecialist geeft Whooz voorspellingen van kenmerken, interesses en gedragingen van alle Nederlandse huishoudens.
|
|
Bezoekersgedrag
|
Zie paragraaf 7.
Indien je bezwaar hebt tegen het feit dat wij jouw klantgegevens combineren met de Whooz gegevens, zullen wij - indien je ons daarom verzoekt - jouw gegevens daartoe blokkeren. Indien je meer informatie wilt over de Whooz gegevens, dan kun je deze vinden op de website van Whooz (www.whooz.nl/privacy-en-voorwaarden). Vragen over de gegevens van Whooz kunt je richten aan compliance@whooz.nl. |
|
_psac_gdpr_banner_id
|
PSA Automobiles
SA (Groupe PSA), 2–10 Boulevard de l’Europe, 78300 Poissy, Frankrijk |
Gebruikt door de cookiebanner van Groupe PSA om een unieke ID te registreren telkens wanneer een banner wordt weergegeven.
|
13 maanden
|
Functionaliteit
|
n.v.t. volgens GDPR
|
|
_psac_gdpr_consent_cookies
|
Groupe PSA
|
Wordt gebruikt om alle cookies van derden op te slaan die zijn toegestaan door het gebruiker op de website via Google Tag Manager.
|
13 maanden
|
Functionaliteit
|
n.v.t. volgens GDPR
|
|
_psac_gdpr_consent_given
|
Groupe PSA
|
Legt de toestemming van de gebruiker vast.
|
13 maanden
|
Functionaliteit
|
n.v.t. volgens GDPR
|
|
_psac_gdpr_consent_purposes
|
Groupe PSA
|
Toont het totaal aantal cookies dat door de gebruiker is toegestaan.
|
13 maanden
|
Functionaliteit
|
n.v.t. volgens GDPR
|
|
_psac_gdpr_stamp
|
Groupe PSA
|
Hiermee kan PSA detecteren of de website de cookie gebruikt
banner. |
13 maanden
|
Functionaliteit
|
n.v.t. volgens GDPR
|